1月21日，网易有道2019新年全员大会正式召开，网易高级副总裁、网易有道CEO周枫发表了以“进化·坚守”为主题的演讲，总结网易有道2018的发展历程和关于未来的设想。

周枫在演讲中提出2018年对于互联网行业来说是“不好过”的一年，在整个市场的变化中，不改变就等着被淘汰的现实固然令人焦虑，但仍要铭记做好事的基础是认清趋势——随波逐流是这个时代最危险的品格，要认清哪些不能变，这是企业健康发展的基石。

周枫援引了Jeff Bezos在致股东的信当中对何谓Dreamy Business的四个特征：（消费者的喜爱、可以增长至很大的规模、拥有极强的资本回报率、在时间上有可持续性—有持续数十载的潜力），在线教育就是网易有道找到的Dreamy Business，网易有道的使命是用技术和AI，让语言、学习和工作更轻松有效。

周枫称，网易有道的定位，是做一家全链条的教育科技公司。内容、服务、产品、技术、硬件，都是业务的有机组成部分。同时，网易有道要做100%的用户企业，一切以用户的需求和满意为导向。而长期来看，拥有海量的忠诚的用户的公司，才有机会整合供应链从而在行业中的优势尽显。

周枫判断，最多不超过三年，线上教育的体验一定会大幅超过线下培训。

从行业角度来看，AI+教育这两年基本度过了初始阶段，接下来的是越来越难的课题。AI+教育的下一个重要的方向就是NLP。

有道智云是有道面向产业推出不足两年的技术开放平台，2018年全年收入规模已经很可观, 周枫称：“2019年有道的原则是加大开放力度，把能开放的技术全部都开放出来，同时我们的开放不会向客户提附加条件。”

周枫也重点介绍了目前网易有道不能忽视的业务-智能硬件，并分享了自己的思考：硬件是把软件表现到极致的一种手段。但软件公司做硬件其实有很多挑战，比如供应链、库存等等，周枫表示网易有道今年积累了很好的经验，也找到了做硬件的人才。